客　元年収１０００万タクシードライバーのすべて

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▼事故＆トラブルでの解決法

世の中、納得行かない事ってありますよね。

中国の自動車の衝突実験。
せ、性能が良いですねえ・・・

事故やトラブルになるととにかく面倒。
時間も無駄だし、その日の売り上げは良くなることは無い。

そのなかでも上手く切り抜けた知り合いのドライバーの解決法をいくつか。

１、ヤクザもスピードが大事

渋谷のモヤイ像の向かいで客を降ろしたドライバー。

すぐ左にはベンツが止まっている。

客は運転手がオートドアを少し開けたところで勝手に思いっきり開いてヤクザベンツにぶつけて、知らないふりして（アセって）走っていってしまった。

するとヤクザがドライバーのところへ向かってきた。

あ～～～、終わりですね。。

と思いきや、そのドライバー、すぐ車を降りて、大勢の人だかりの前で、

ドライバー「すいませんでした～～～！！これで勘弁して下さい～～～！！！」

こっそり人気（ひとけ）の無いところへ連れて行こうとヤクザも考えていたのに、あれだけ横断歩道の目の前の目立つ場所でやられたら逆に動きづらい。

結局５千円札一枚で難を逃れる。

ちなみにドアをぶつけた傷の大きさはコブシ大の大きさ。。推定修理（交換）見積もり１０万円。

２、お前が悪いし、立てるんだったら大丈夫だよな？

朝方の茗荷谷付近Ｔ字路。
疲れもたまり、あと一回乗せたら帰りたいとき。

突き当たりに向かって右に曲がろうとすると、大外左からかまして右折しようとする原チャリ。

直前、朝方なのに歩行者が犬を連れてランニング。
うっかり見落とし。

慌てて仲間のタクシドライバーはよけようと右折中に大きく左へハンドルを。

かまそうとした原チャリ、止まれず追突。

どう考えてもタクシーが悪いが、かましてくる原チャリも良い度胸。

歩行者、あわてて通報しようとする。

ドライバー「あんたは、なにも見ていないんだから、かえっていいよ。」

歩行者「・・は、はい・・・」

そして転んでいる原チャリの少年。
倒れてうずくまっている。

ドライバー「お前さあ、やってる事わかってるよな？右折レーンは一つしかねえのに、かましてきてんだからな、違法行為やってるのわかってるんだろ？ああ？」

原チャリ少年「い、痛ええええ・・・・・」

そして車を安全な場所に止めてから、仲間のドライバーは、転んでいる少年のところへ立ち寄り、おもむろにそいつの体を起こし始める。

ドライバー「立てるじゃねえか。おめえ、ドアの弁償１０万払えや。それか、お前が悪いし、立てるんだったら大丈夫だよな？」

会社には飯を食っていたら当て逃げされていたらしい、と忘れた頃に１週間後に報告。

悪

３、道を間違っていたのに客のせいにする

客に言われた行き先は恵比寿駅から広尾の日赤病院。

任せる、といわれたドライバーは渋谷橋右で、広尾の商店街に入る手前の信号から左に入り、そのまま道なりで行く事を説明して進行する。

気難しい客はわかった、とも言わずにただただ難しい顔をしているだけ。

到着するやいなや、

客「おまえどこ走っとるんじゃこら～～～！！そんな遠回りして、ふざけんじゃねえぞてめえ！！」

と怒鳴っている。

頭に来た仲間のドライバー「おお、いい度胸じゃねえか、もう一回恵比寿に戻って０からスタートしてやるぞこらぁ！！」

そして猛スピードで発狂しながら同じ場所へ戻り、メータを入れなおしてスタート。

そこまでやるのがすでにすごいドライバーだが、

実際のコース。

恵比寿駅からまっすぐ駒沢通り。

広尾２丁目？３丁目？の信号右でバス通りで到着じゃねえ？と思いましたが・・・・・

本人も間違っていた事に途中で気づいたらしい。。。。

で、ドライバーは渋谷橋をまっすぐ進む。
そもそもあそこの右折はたまに混んでいて曲がりづらいですしね。運転手が悪いよ。

で、

渋谷橋を過ぎる頃に客にわからないようにもう一回実車ボタンを押して昼間なのに３割増で走行。
メーターのところはばれないように、変な花の飾り物。

もちろん、右折するより金額は高くなり１０００円ちょい。

ドライバー「で？」

客「・・・・・・・・・・・・・」

ドライバー「倍払えよ」

その金でそのドライバーからおごってもらった仕事明けのビールは妙にまずく・・・・・・

４、泥酔客のまっすぐをそのまま信じる（自身の話）

夜中の３時に銀座からロングと言えそうな八王子の客を一般乗車。

頭の中に大台が浮かびウキウキして走っているが、泥酔客、八王子インター着いたら起こせ、しか言わずにお休み。

インターは第２で降りてまっすぐ駅方面へ進む。

いくら呼んでもまっすぐしか言わない。
この辺りからずっと録音しておく。

とりあえず線路も渡ってめじろ台まで来てしまう。

ここでレコーダーで録音。

ＴＡＸＯ「まだまっすぐ行っちゃいますか？」

泥酔客「どこだここは？お前どこだここは！？」

ＴＡＸＯ「言われましたとおり、まだまっすぐ走っておりましてめじろ台です。」

泥酔客「戻れ。」

そしてＵターンしてまた戻る。

ＴＡＸＯ「場所を教えていただかないとずっと走ってしまいますが。」

泥酔客「言うからまっすぐ行け！！」

また寝ている。

八王子インターが見えてきた。

そのまま拝島橋方面へ進行。

全部録音中。

すでに金額は２万円を越える。

ちょっと急ブレーキかけてみた。

泥酔客が後部座席から消えている！？

いや、座席下に落ちていました。

泥酔客「いてててててて・・・・・ここはどこだ？」

ＴＡＸＯ「陸運局すぎたところです。」

泥酔客「おう丁度良かった。次の信号右で、すぐ信号左だ。」

泥酔客「しかしよう、おめえはふざけてるよなあ。ちゃんと起こしやがれ。」

ＴＡＸＯ「なんなら会話のテープ聞きますか？失礼ですが録音してあるのですが」

泥酔客「いやいい、いつもより安かったから。」

かなわねえなあ・・・・・・・・・・

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▼顧客つなぎの工夫　女性ドライバー

りーろすの「ぢゃんぷ」

２分３０秒あたりから大変なことになっておりまして、思わず吹き出してしまいました。

年をとったなりに工夫は出来る、てことで。

～顧客つなぎの工夫～

お客さんの電話って急に来なくなることがあります。
よくあることですが、基本的に配車した自分の責任です。

すぐ帰りたいのに２０分も待たせて乗せてみたが、その次からは来なくなるならば、たまには断わることも必要だったり。

契約書を交わしているわけでもないし、全ての主導権は乗客ですので、しょうがないです。

仲間のミスをフォローできないのはこっちの責任。

自分でミスったこともあります。仲間の仕事を頼まれて、乗せた客は、以前こっちで名刺を渡して電話をくれなかった客。
接客どうこうよりもあっちが気まずくなって、仲間にも電話してくれなくなってしまった・・・

こっちにとっては、信頼できる仲間も、客にとっては相性が悪い場合もあり、逆に仲間の中では怠け者でも、その客に限り相性が良い場合もありますので、一番難しい部分です。

・あと２万円やらないと給料がヤバイ　優先的に仕事を回せ

・この前朝方のロングの客お前が行けたんだから、今度は俺

・今月お前は出来てるんだから、もうやらないで配車に専念しなさい

とか、今となってはどうでも良い笑い話ですが、配車順てのを考えます。
緊急の複数配車台数口などが重なるとパニックになってしまうこともありますので、ある程度、この客にはこのドライバーが優先、このドライバーはあの客はダメ、と、仲間の気に障らないようにやらないといかんのです。

そうしながら常に新規開拓をしていかないと、客がいなくなってしまうのです。

仲間の仕事をあてにして売り上げが伸びていても、実力では無い気がして、達成感が無く。

もちろん、自分で行ける客が電話があったとしても場合によっては、行かないでその客が気にっている仲間に頼んで、新規開拓したりすることも。

そこで出てくるのが、最高のつなぎ、女性ドライバー。

女性ドライバーの実力、接客、運転は気にしない。

あの子が来てくれるんだったら何分でも待ってやる、なんてお客様の素敵なお言葉も。

顔はどうでも良い。

疲れてタクシーで帰る時に女性ドライバーからのやさしい一言「お疲れ様です♪」だけで、ずいぶん気分良く帰ってくれるみたい。

何社かの女性ドライバーの方、あの時はありがとうございました。
私は今、風呂無しの物件の洗面所で一生懸命体を洗っております・・・

ですけど、以前、出会い系で、本州を遠く離れた女性タクシードライバーと出会い系サイトでメールのやり取りをしていた時期があります。

あちらから連絡が来なくなって終わってしまいましたが。
こっちも不満だらけの文章を読むのは辛かったです。

人間不信、男性ドライバーからの嫌がらせ、顧客営業妨害、多くの男性ドライバーからの告白？とか、色々大変だったようです。

会社によっては、毎日の売り上げをみんなにわかるようにしている所も多いですが、この業界の営業は競争意識で頑張る人よりも、嫌がらせをする人のほうが多いので、やらない会社の方が良さそうです。

やればやったで、嫌な思い。

やらなければやらないで、悪いドライバー達の仲間の一員に。

悪循環から脱出できるよう皆様の幸せなドライバー人生を心から願っております。

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▼大物顧客列伝３教授

右側、元しぇいぷあっぷの三瀬らしいぜ、と今頃になって友人から送られてきました。
１０年以上前じゃん、これ。

～大物３教授～

まだ、ろくに客もいずに、狙うは、もうすぐ１０時になってしまう銀座。

車はクラコンコラム４７万キロ。けどエアコンは効きすぎてすごく寒い７月。

銀座のとある場所は乗車禁止区域が夜の１０時から１時まで、決められた場所からしか乗せられないため、１０時になるまでの９時３０分頃から９時５９分５９秒までは、銀座職人にとっての大事な時間帯である。

これがまた失敗すると普通に

はずれ客「東京駅八重洲口」

という６６０円オンパレードにもなりかねないので、付け待ちする方法を考える。

電通通りの、交差点内の止められる場所にぽつんと一台。

その場所は白タクの人と場所の取り合いになるのだが、しょっちゅうそこにいると、白タクと仲良くなり、開けてくれたり・・・

でボロクラコン担当車１ヶ月の時に９時５５分ごろ乗ってきたのは、保土ヶ谷バイパスの奥の方の方。
とある学校法人のとても偉い方（教授）で、タクシー自由に乗り放題なんだ、とか。

こりゃあ、客になってもらいたいぜベイベーみたいな感じで、一生懸命営業。

教授「うおっほん、間に合ってよかった。いつもこの時間ギリギリで帰るんだよ。」

先輩ドライバー達が、やけに顧客で横浜方面が多かったのであこがれていた。

けど、東名高速方面のロングはみんな嫌う。

先輩達「厚木以上の場所じゃないと、おいしくないよ」

なんと贅沢な。

てことで、しばらくすると、その客は電話をくれるようになった。

息子が通っている学校と、自分が通っていた学校が一緒だった、という共通点を見つけたのだ。

そんなこんなでボロボロの車なのだが、車の事は全然興味が無いらしく、走れば何でもいい、という大学教授を送るようになったが、えらすぎて、僕は夜しか乗っていないのに昼間の３時ごろに

教授「学校に来てくれる？帰るから」

とか。

土曜の午前中に

教授「今からうちに来てくれる？つくばの研究所に行くから」

とか絶対無理なお仕事電話を普通にかけてくる教授は強烈でした。

よく自分で釣った魚を、直接届けに行ったのがすごく良かったみたいです。

付き合いでやっている海釣りがたまには役に立ちます。

動く、聞こえる、伝わるブログはDTI。動画を使ってムービーブログを作っちゃえ！楽しさ倍増で完全無料。

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▼困る客達

運転手として困ることは、無理なことを客に言われるとき。

運転手「ここは右折禁止なんですよ？」

客「この前の運転手は曲がってくれたよ？」

これは参りますね。

この手の客の時はたいがい、その台詞を言われたた途端に、どらちゃんばりにどこでも、ドアを開けて降りてもらいます。

「運転に支障をきたす行為をする客には下車を強要しても良い」

って決まりがあるのです。

ＴＡＸＯ「お金いらないんで」

ＴＡＸＯ「お金いらないんで」

ＴＡＸＯ「お金いらないんで」

ドア開けて降りろ降りろでパタパタやるわけですよ。ええ、不良ドライバーですから。

切符切られて責任取ってくれる奴なんているわけ無し。
違反までして金もらいたくない。

客「すごく急いでるんですけど。」

っていったって大渋滞のど真ん中で乗られても・・・・

それと朝方５時ごろ、目黒からすごくたちの悪いギャルに、

ギャル「ちっと、いそいでんだけど～～～早く恵比寿に行ってくれる～～？」

っって言いやがりましたクソギャルには、目黒三田通り１２０キロ、信号全部無視、日の丸教習所前ぶっちぎりで２分もしないで恵比寿駅に行ったときがありましたが、何でだか知りませんが６６０円のところ、震えながら１０００円置いていってくれました。。。

なんだかオイルが焦げたようなにほひがしました・・・・

あまりにもきてぃがいじみた運転をしたので、苦情が来ませんでした。

泥酔客「俺んち」

得意技のホテル「ぼくんち」に連れて行ってやろうかと思いました。

客「いい天気ですね～～～」

僕はこの手が一番苦手です。

ＴＡＸＯ「明日は明日の風が吹きますね」
とか言いそうになります。

客「運ちゃん、景気はどう？」

運ちゃん「おめえみたいな近場の奴ばっか乗ってくるから、景気は悪いよ！！」

と言ってしまったうちのドライバーが関東運輸局に通報されました・・・

客「うちの旦那もタクシードライバーなのよ」

どーでもいー

客「なんで若いのにタクシーなんかやってるの？」

友だちのＹ運転手「お前みたいな上司がいる会社に勤めたくないから」

↑
これきついっすよ。言えないっす。

一番苦情が多いのは若い女性だそうです。

聞くところによると、運転手が

「ホテル行かない？」

とか平気で言ってくる人がいるそうなんですよ。考えられません。

僕だったら、

「なめるのは得意です。ナメクジってあだ名持ってます。」

とかを変態なので言うと思います。

今日の高田純次

・「この前、ズボンを履こうとしたら中にカメがいて、よく見たらカメじゃなかったのよ」

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